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        專線直達的時效性怎么樣?

        2020-07-14

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          關于專線直達的時效性一直都是大家所關注的,那么今天大廣發小編就來跟大家分享一個疫情下的真實案例。

          深圳一家設備制造商的負責人周先生說,“最近我們公司的業務很是繁忙,我們的客戶大部分是做設備裝修工程的,產品往往要運到一些施工現場,主要是受到前段時間疫情的影響,最近的工期都非常緊迫,客戶對時效非常敏感,過早和過晚都不行。因此非常感謝大廣發物流,他們的物流時效真是太精準了?!?

          說起大廣發物流服務的時效性,周先生講起了三月的一個事件,三月很多地方才開始復工,周先生接到了一個很大的訂單,一個杭州的客戶急需設備開工,由于情況比較緊急,希望能夠一天送到?!八麄冃枰呢浳沂掷锒加?,也都是合格的,但是難就難在一天送到,平時基本上都要兩三天,更不用說這個時候了?!?

          三月的時候還能有大訂單也不容易不過在疫情之下能有訂單不容易,周先生不想讓機會溜走,他撥打了之前合作過的大廣發物流客戶經理的電話,因為在周先生的印象里,之前服務過最好時效最精準的物流企業就是大廣發物流了,后面將貨物托付給了他們,大廣發物流接下了這個訂單,果然最終準時到達。

          大廣發物流為何如此自信,能接下對時效如此嚴格要求的訂單呢?這就不得不提他們流程的細致規范以及對時效的嚴格把控了。每一個客戶決定發貨之后,他們都會嚴格按照客戶的需求從路況、天氣、目的地等各方面進行綜合分析,尋求最優的運輸方式方法,再通過專人負責讓每一件貨物都穩定高效且省錢地送達客戶手中,并且還能在送貨前確認客戶的方便時間以便進行精準送達。

          “他們的優點不僅僅只是快,整個物流環節的服務還特別好?!敝芟壬f,“最開始是找的業務經理直接對接,后面有客服經理專門給我負責后續事宜,整個過程業務經理也是在群里的,因為這個物流是一對一專人服務的,專人跟車,專人查貨,以便遇到問題能夠及時解決,同時也能及時響應客戶的需求,真的是很不錯的服務?!?

          分享了這個案例,相信你對專線直達的時效性也有了一定的了解了。大廣發物流是認真對待每一位客戶,只要成為了他們的客戶,就會有專門的客戶經理一對一服務,隨時響應需求。大廣發物流成立的近二十年來,一直堅持客戶第一的原則為廣大客戶提供優質的服務。時效快,物流服務周到,價格實惠,自然會受到越來越多客戶的青睞!

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